7 bước gửi hàng đi Mỹ lần đầu: từ chuẩn bị đến lúc người thân nhận

Những điểm chính:

• Sạc dự phòng và chất cháy nổ không nhận, trái cây tươi không đi Mỹ; pin kèm thiết bị, nước hoa, thuốc Tây cần hỏi trước.
• Đi nhanh UPS mất khoảng 3–5 ngày làm việc, đi tiết kiệm khoảng 8–12 ngày làm việc (trung vị đo thật là 3 và 9 ngày).
• Giá đã gồm thuế nên người nhận bên Mỹ không phải trả thêm khi nhận hàng.
• Cước tính theo mức lớn hơn giữa cân thực và cân quy đổi theo kích thước, nên hút chân không đồ mềm giúp giảm chi phí.
• Thực phẩm đi Mỹ cần khai FDA, Minh Thiện hỗ trợ khai; địa chỉ người nhận nên copy nguyên văn gồm cả mã ZIP.
• Người ở tỉnh khác nhắn Zalo trước rồi gửi về kho TP.HCM, kho chụp ảnh xác nhận trước khi đóng gói.

Gửi hàng đi Mỹ lần đầu thường rối vì có quá nhiều thứ phải quyết cùng lúc: hàng nào gửi được, đóng ra sao, đi nhanh hay đi tiết kiệm, ai lo thuế, người bên kia nhận bằng cách nào. Bài này đi theo đúng thứ tự một chuyến hàng thật, từ lúc bạn còn đang dọn đồ trong nhà cho tới khi người thân bên Mỹ ký nhận. Mỗi phần là một câu hỏi mà người gửi lần đầu hay gõ lên mạng, kèm câu trả lời ngắn ở ngay dưới tiêu đề để bạn đọc lướt cũng nắm được.

Bước 1: Hàng của mình có gửi được sang Mỹ không?

Phần lớn quần áo, giày dép, đồ dùng gia đình, sách vở, mỹ phẩm, đồ thủ công và nhiều loại thực phẩm khô gửi được; sạc dự phòng, bình gas, chất cháy nổ thì không nhận, và trái cây tươi không đi Mỹ.

Đây là bước đầu và quan trọng nhất, vì hàng không đi được thì mọi bước sau đều vô nghĩa. Hãy trải toàn bộ đồ định gửi ra và phân thành ba nhóm: chắc chắn gửi được, chắc chắn không gửi được, và nhóm còn phân vân.

Nhóm gửi được, ít vướng mắc

Quần áo, áo dài, khăn, giày dép, túi xách, đồ chơi trẻ em, sách, đồ gia dụng nhỏ, đồ lưu niệm thủ công. Người gửi lần đầu thường chỉ cần đóng gói cẩn thận và khai báo đúng là xong.

Nhóm không nhận hoặc không đi được

Sạc dự phòng: loại này bị từ chối. Bình gas, chất cháy nổ, vật dụng áp suất cao cũng thế. Trái cây tươi không đi Mỹ, nên đừng mang xoài, mít hay nhãn tươi ra kho. Nếu bạn đang định gửi ba món này, hãy dừng lại và tính phương án khác.

Nhóm phải hỏi trước

Thiết bị có pin đi kèm (điện thoại, máy cạo râu, đồng hồ thông minh), nước hoa vài chai, thuốc Tây, tiêu nguyên hạt và một số thực phẩm đặc thù. Với nhóm này, không có câu trả lời chung cho mọi trường hợp, vì tùy loại hàng, số lượng và cách đóng. Cách an toàn là chụp ảnh gửi Zalo để được tư vấn trước khi mang ra kho, khỏi mất công đóng gói rồi bị trả lại.

Thực phẩm đi Mỹ cần khai báo FDA. Việc này nghe lạ với người mới, nhưng thực tế bên vận chuyển sẽ hỗ trợ khai, bạn chỉ cần cung cấp thông tin món hàng như tên, thành phần, cách đóng gói. Chi tiết hơn có ở trang hàng gửi được sang Mỹ.

Bước 2: Cần chuẩn bị gì trước khi đem hàng tới kho?

Chuẩn bị danh sách hàng (tên, số lượng), thông tin người nhận đầy đủ theo định dạng địa chỉ Mỹ, số điện thoại người nhận, và ảnh hàng để nhắn Zalo cho tư vấn trước.

Người gửi lần đầu hay đóng thùng xong mới hỏi, và chính chỗ đó dễ phát sinh thêm việc. Thứ tự đúng là hỏi trước, đóng sau. Hàng sẽ được cân, kiểm và đóng gói tại kho, nên bạn không cần tự mua thùng hay tự hút chân không ở nhà.

Thông tin người nhận bên Mỹ

Cần họ tên đầy đủ đúng như trên giấy tờ, địa chỉ nhà (số nhà, tên đường, thành phố, tiểu bang, mã ZIP), số điện thoại đang dùng được. Hãy nhờ người nhận gửi nguyên văn địa chỉ qua tin nhắn, rồi copy lại, đừng gõ lại bằng tay. Một chữ số sai trong mã ZIP đã đủ làm kiện đi lạc một vòng.

Danh sách hàng

Ghi từng loại: "áo dài lụa, 3 bộ", "cà phê rang xay, 4 gói", "sách giáo khoa, 6 quyển". Danh sách này dùng cho tờ khai, nên càng cụ thể càng ít bị hỏi lại. Không nên ghi chung chung kiểu "đồ dùng cá nhân" khi trong thùng còn có thực phẩm.

Ảnh hàng và ký ước chừng

Chụp ảnh đống hàng và ước chừng tổng cân nặng. Con số này không cần chính xác, nhưng giúp nhân viên báo trước thùng bao nhiêu và có cần chia kiện không. Kho sẽ cân thật khi nhận hàng.

Bước 3: Gửi đi nhanh hay đi tiết kiệm, khác nhau thế nào?

Đi nhanh (UPS) mất khoảng 3–5 ngày làm việc; đi tiết kiệm mất khoảng 8–12 ngày làm việc. Hàng gấp chọn đi nhanh, hàng không gấp và nặng ký thì đi tiết kiệm.

Đây là quyết định bạn sẽ cân nhắc nhiều nhất, và nó phụ thuộc vào ba thứ: hàng gấp cỡ nào, nặng bao nhiêu, và bạn quen mức chi phí nào. Số ngày ở đây là thời gian đo từ chuyến hàng thực tế, tính theo ngày làm việc; bạn có thể xem bảng số liệu tại trang thời gian giao thực tế.

Một cách nghĩ đơn giản cho người mới: nếu hàng có ngày cần phải tới (sinh nhật, đám cưới, hạn nộp giấy tờ, mùa tựu trường), chọn đi nhanh và tính ngược lại ngày gửi. Nếu hàng là đồ dự trữ, đồ gia đình, quần áo mùa sau, chọn đi tiết kiệm sẽ hợp lý hơn nhiều, đặc biệt khi tổng cân lớn.

Đừng bỏ qua một chi tiết: số ngày trên chỉ tính từ lúc hàng rời kho TP.HCM. Phần chờ chuyến bay, chờ đủ hàng và đóng gói nằm ở phía trước, nên hãy hỏi thời điểm gần nhất hàng được xếp lên chuyến.

Bước 4: Hàng nặng hay cồng kềnh thì tính cước thế nào?

Cước tính theo mức lớn hơn giữa cân nặng thực và cân quy đổi theo kích thước thùng, nên thùng to mà nhẹ vẫn có thể tính như thùng nặng.

Người gửi lần đầu hay ngạc nhiên khi một thùng đầy áo len, trông to mà cân thực chỉ vài ký, lại được tính cước như một thùng nặng hơn nhiều. Đó là vì ngành vận chuyển hàng không bán chỗ trên máy bay, và chỗ chiếm nhiều thì tính nhiều, kể cả khi hàng nhẹ. Đây là lý do việc hút chân không quần áo mềm, chăn gối rất có lợi: thùng nhỏ lại, cước giảm theo.

Ở Minh Thiện, đóng gói, thùng và hút chân không đều miễn phí, nên bạn không phải tính thêm một khoản cho việc nén hàng. Tuy vậy vẫn nên tự giảm bớt những thứ không cần, như hộp đựng, bao bì giấy cồng kềnh, ruột gối bông không thể nén.

Chi phí cho từng chuyến cụ thể sẽ do nhân viên báo sau khi biết hàng gì, bao nhiêu ký, đi nhanh hay đi tiết kiệm. Bạn có thể ước chừng nhanh bằng ô tính cước ngay bên dưới.

Bước 5: Gửi hàng từ TP.HCM hay từ tỉnh khác thì làm thế nào?

Ở TP.HCM bạn mang hàng tới kho hoặc hẹn lấy tận nơi; ở tỉnh khác, nhắn Zalo trước rồi gửi hàng về kho TP.HCM bằng xe khách, chành xe hoặc chuyển phát nội địa.

Minh Thiện có trụ sở tại 5/5 Nguyễn Văn Vĩnh, P. Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh và chi nhánh tại 45 Nguyễn Xiển, P. Bắc Nha Trang, Khánh Hòa. Ngoài hai nơi đó, chúng tôi không có văn phòng ở các tỉnh khác, và dịch vụ lấy hàng tận nơi chỉ áp dụng ở TP.HCM.

Nếu bạn ở TP.HCM

Bạn có hai cách: tự mang tới kho hoặc hẹn nhân viên lấy tận nơi. Cách thứ hai tiện cho hàng nhiều thùng, hàng nặng, hoặc người không có phương tiện.

Nếu bạn ở tỉnh khác

Cách làm gồm bốn bước: nhắn Zalo kèm ảnh hàng và ký ước chừng, gửi hàng về kho TP.HCM, kho cân và chụp ảnh gửi bạn xác nhận, sau đó đóng gói và bay. Người ở Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai đều làm theo cách này. Hãy ghi rõ tên và số điện thoại người gửi trên kiện để kho đối chiếu được với tin nhắn Zalo của bạn.

Điểm mấu chốt với người ở tỉnh là bước xác nhận bằng ảnh tại kho: bạn thấy hàng đã tới đủ, cân thật là bao nhiêu và trạng thái thế nào, rồi mới quyết định cho đi tiếp. Điều này loại bỏ phần lớn lo lắng về việc "gửi xe khách xong không biết hàng có tới không".

Bước 6: Thông quan và thuế khi vào Mỹ diễn ra thế nào?

Với kiện đi Minh Thiện, giá đã gồm thuế nên người nhận bên Mỹ không phải trả thêm khi nhận hàng; đi tiết kiệm thì Minh Thiện tự thông quan.

Đây là phần khiến người gửi lần đầu lo nhất, vì nhiều người từng nghe chuyện người nhận bên Mỹ bị gọi đòi đóng tiền thuế hay phí mới được nhận hàng. Ở mô hình hiện tại của Minh Thiện, thuế đã nằm trong giá, nên người nhận không phải móc ví lần nữa. Bạn nói rõ điều này với người thân để họ không bối rối khi có người giao tận nhà.

Thông quan là gì và ai làm?

Thông quan là khâu hàng được cơ quan hải quan Mỹ kiểm tra giấy tờ, phân loại và cho phép nhập. Với đi tiết kiệm, Minh Thiện tự book tải, tự thông quan và tự giao nội địa, nên bạn không phải đứng ra làm việc với môi giới hải quan. Với đi nhanh, hãng chuyển phát nhanh làm trọn khâu này.

Khai báo ra sao để không bị giữ?

Phần lớn lý do kiện bị giữ nằm ở khai báo: ghi mơ hồ, ghi sai loại hàng, hoặc giấu một món bị hạn chế. Cách tránh khá đơn giản: khai đúng tên hàng, đúng số lượng và đúng chất liệu. Quần áo ghi rõ chất liệu, thực phẩm ghi rõ thành phần, thiết bị điện ghi rõ có pin hay không.

Thực phẩm vào Mỹ cần lưu ý gì?

Thực phẩm phải khai FDA, và Minh Thiện hỗ trợ khai. Hàng nên là loại đóng gói kín, còn hạn dùng dài, có nhãn rõ ràng. Món dễ hư như trái cây tươi không đi được. Món mắm, nước chấm thì cần đóng chống rò, nhiều lớp, tránh để chảy làm hỏng cả thùng.

Hàng có thể bị mở kiểm ngẫu nhiên là chuyện bình thường ở mọi tuyến quốc tế, không nhất thiết là dấu hiệu có sự cố. Điều khiến quá trình thông suốt là khai báo trung thực và hàng nằm trong nhóm được phép.

Bước 7: Làm sao theo dõi và nhận hàng bên Mỹ?

Dùng mã vận đơn để tra tại trang tra cứu của Minh Thiện; người nhận bên Mỹ được giao tận nhà, chỉ cần có mặt hoặc để ý điện thoại.

Sau khi hàng rời kho, bạn có mã vận đơn để theo dõi tại trang tra cứu vận đơn. Hành trình được cập nhật theo từng chặng, từ lúc rời TP.HCM, lên máy bay, thông quan, tới giao nội địa. Một lần nữa, hãy nhắn người nhận biết trước để họ chờ.

Hàng giao tận nhà ở đâu bên Mỹ?

Giao tận nhà trên khắp nước Mỹ, kể cả các thành phố đông người Việt như San Jose, Houston hay Los Angeles. Phụ thu vùng sâu vùng xa có thể áp dụng cho một số địa chỉ ở xa trung tâm; hãy hỏi lúc báo cước.

Khi hàng tới, người nhận cần làm gì?

Mở thùng trước mặt, chụp ảnh tình trạng bên ngoài trước khi xé, rồi đối chiếu với danh sách hàng gốc. Nếu có thiếu hay hư, báo ngay kèm ảnh để tra soát sớm. Cách làm này đơn giản nhưng giúp hồ sơ khiếu nại rõ ràng.

Đóng gói từng loại hàng phổ biến thế nào cho người gửi lần đầu?

Quần áo thì hút chân không từng túi, thực phẩm thì chia gói nhỏ có nhãn, đồ dễ vỡ thì bọc nhiều lớp và đặt giữa thùng, giấy tờ thì để phẳng riêng một túi.

Dù kho đóng gói giúp, việc bạn phân loại sẵn tại nhà quyết định thùng hàng gọn hay lộn xộn. Dưới đây là cách xử lý cho bốn nhóm hàng người gửi lần đầu hay mang theo nhất.

Quần áo, chăn màn, đồ vải

Gấp phẳng, gom theo bộ hoặc theo người nhận, cho từng nhóm vào túi riêng để hút chân không. Áo dài, vest, váy cưới cần cách xử lý riêng: treo phơi cho hết nếp ẩm, gấp theo nếp tự nhiên, kẹp giấy mềm giữa các lớp để khỏi hằn nếp gấp. Nếu không chắc, hãy hỏi nhân viên trước khi hút. Đồ lụa mỏng, đồ thêu, đồ có đính hạt nên đóng kiểu ít ép hơn.

Thực phẩm khô và đặc sản

Chia thành gói nhỏ, mỗi gói dán nhãn tên món, thành phần, ngày sản xuất, hạn dùng. Món có dầu, nước như mắm, ruốc, nước chấm cần chai hoặc hũ kín, bọc chống rò hai lớp trước khi vào thùng. Không chung thực phẩm có mùi mạnh với quần áo, vì mùi sẽ ám vải. Hãy giữ lại hóa đơn hay bao bì gốc có thành phần để phục vụ khai báo FDA.

Đồ điện tử, đồ có pin

Đây là nhóm cần hỏi trước, không nên tự đóng rồi mới mang tới. Pin lắp sẵn trong thiết bị khác với pin rời, và mỗi loại có cách xử lý khác nhau. Ghi rõ nhãn hiệu, loại pin và số lượng khi nhắn Zalo. Sạc dự phòng thì loại ra ngay từ đầu vì không nhận.

Đồ dễ vỡ như gốm, thủy tinh, tranh khung

Bọc từng món bằng xốp hơi, chèn xốp kín các khoảng trống, đặt ở giữa thùng và cách xa thành thùng. Kiện nhiều món dễ vỡ nên được đóng thùng nhỏ nhiều thùng thay vì dồn vào một thùng lớn, vì thùng nhỏ chịu va đập tốt hơn. Nếu bạn gửi đồ quý, hãy nói rõ để kho chọn cách đóng phù hợp và chụp ảnh gửi xác nhận.

Một nguyên tắc chung cho mọi nhóm: không để khoảng trống lớn trong thùng. Khoảng trống làm hàng xê dịch khi bốc xếp, và đó là nguyên nhân phổ biến của đồ vỡ, móp hay xô lệch hơn cả quãng đường bay. Thùng được lấp đầy khít, chắc tay khi nâng, là thùng đã sẵn sàng.

Có thể gửi chung cho nhiều người nhận hoặc gộp nhiều lần gửi không?

Mỗi người nhận một địa chỉ thường nên là một kiện riêng, ghi rõ danh sách hàng của từng người; nhiều thùng cùng một người nhận thì gộp được và thường có lợi hơn khi đi tiết kiệm.

Nhiều gia đình gửi cho cả họ hàng ở Mỹ trong một lần. Nếu các nhóm hàng đi chung chuyến, việc chia kiện theo người nhận giúp mỗi người nhận đủ phần của mình mà không phải chia lại. Ngược lại, nếu bạn gửi nhiều thùng cho cùng một người, thì gộp chung một đơn giúp việc theo dõi dễ hơn, và với đi tiết kiệm, tổng cân lớn thường có lợi hơn là chia nhỏ.

Cũng cần lưu ý về chuyện gửi nhiều lần: khai báo của mỗi kiện được xét riêng, nên đừng chia một lô hàng thương mại thành nhiều kiện nhỏ để né quy định. Hàng gửi biếu, gửi người thân và hàng bán lại là hai chuyện khác nhau, và nếu bạn có ý định gửi hàng để bán, hãy nói rõ ngay từ đầu để được tư vấn đúng cách.

Cuối cùng, trước ngày gửi bạn có thể dùng một danh sách rà nhanh: đã hỏi nhóm hàng phân vân chưa, đã có địa chỉ nguyên văn của người nhận chưa, đã chọn đi nhanh hay tiết kiệm chưa, đã báo người nhận chuẩn bị nghe máy chưa, và đã lưu mã vận đơn ở nơi dễ tìm chưa. Năm câu hỏi này, nếu đều trả lời được, bạn đã đi qua phần khó nhất của chuyến gửi đầu tiên.

Những lỗi người gửi lần đầu hay mắc và cách tránh

Bốn lỗi hay gặp nhất là mang hàng không nhận được, ghi sai địa chỉ ZIP, chọn dịch vụ không hợp với hạn dùng hàng, và không báo trước cho người nhận.

Mang hàng cấm ra kho rồi mới biết

Có khách đóng cả thùng đồ, trong đó có một cục sạc dự phòng hoặc vài món bị hạn chế, rồi phải mở ra làm lại. Tránh bằng cách nhắn ảnh hàng cho nhân viên trước. Làm vậy cả hai bên tiết kiệm thời gian.

Sai địa chỉ hoặc mã ZIP

Lỗi phổ biến nhất ở người gửi lần đầu. Địa chỉ Mỹ có thứ tự khác địa chỉ Việt Nam và có những phần dễ bỏ sót như số căn hộ hay tên khu chung cư. Copy nguyên từ tin nhắn của người nhận.

Chọn đi tiết kiệm cho hàng có hạn

Khoảng 8–12 ngày làm việc chưa tính thời gian chờ chuyến bay; nếu quà sinh nhật cần tới trong tuần sau, đi nhanh là lựa chọn đúng hơn dù chi phí cao hơn.

Quên báo người nhận

Người nhận không biết có kiện, số lạ gọi không bắt máy, kiện nằm chờ nhiều ngày. Một tin nhắn "hàng sắp tới, nhớ nghe máy" giải quyết được phần lớn trục trặc ở khâu cuối.

Đóng gói quá kỹ ở nhà

Nghe ngược đời, nhưng nhiều người mua thùng, băng keo, xốp, rồi tự hút ép hàng làm mất công và tốn tiền, trong khi kho làm miễn phí và làm đúng quy cách hơn. Bạn chỉ cần gom hàng gọn và phân loại, phần còn lại để kho lo.

Tóm lại, gửi hàng đi Mỹ lần đầu nên đi theo thứ tự nào?

Kiểm hàng gửi được không, chuẩn bị thông tin người nhận, chọn đi nhanh hay tiết kiệm, đưa hàng về kho, khai báo đúng, theo dõi đơn và báo người nhận.

Nếu chỉ nhớ một điều, hãy nhớ nhắn Zalo hỏi trước khi đóng gói. Chỉ vài phút trao đổi ban đầu giúp bạn tránh mang nhầm hàng cấm, chọn sai dịch vụ hay ghi sai địa chỉ. Hotline, Zalo, Viber của Minh Thiện Logistics là 0589.77.89.89 (Ms Min), làm việc từ thứ Hai đến Chủ nhật, 8:00 đến 21:00. Chi tiết tuyến có thể xem thêm tại dịch vụ gửi hàng đi Mỹ.

Xem thêm

• Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ: thời gian, cách tính cước
• Hàng nào gửi đi Mỹ được, hàng nào không
• Thời gian giao hàng thực tế đi Mỹ, đo từ hệ thống
• Tra cứu hành trình kiện hàng