Minh Thiện Logistics gửi hàng đi được những nước nào?
Minh Thiện Logistics nhận gửi hàng đi hơn 200 quốc gia, phổ biến nhất là Mỹ, Canada, Úc, Châu Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan và Đài Loan; đồng thời nhận nhập hàng, mua hộ từ Trung Quốc, Thái Lan và Âu – Mỹ.
Gửi hàng đi quốc tế mất bao lâu?
Tính theo ngày làm việc, từ khi hàng rời Việt Nam. Mỹ, Canada, Úc: đi nhanh 3–5 ngày, đi tiết kiệm 8–12 ngày. Châu Âu: 5–7 ngày và 8–15 ngày. Hàn Quốc 3–5 ngày, Nhật Bản 5–7 ngày, Malaysia 3–5 ngày, Thái Lan 5–7 ngày, Đài Loan 3–5 ngày, Singapore 1 ngày (nhanh) hoặc 4 ngày (tiết kiệm). Địa chỉ vùng sâu vùng xa cộng thêm 2–3 ngày tuỳ postcode.
Giá đã bao gồm thuế nhập khẩu chưa?
Tuyến Mỹ và Anh: giá trọn gói đã bao thuế đầu nhập, người nhận không phải đóng thêm — trừ vài mặt hàng đặc thù như nước hoa và bột pha trà sữa thì không bao đầu nhập và được báo trước khi nhận hàng. Các tuyến khác, trong đó có Châu Âu (EU thu VAT trên hàng nhập, mỗi nước áp dụng khác nhau), hãy gọi hotline để được báo rõ tổng chi phí trước khi gửi.
Những mặt hàng nào Minh Thiện không nhận gửi?
Rau củ và trái cây tươi, pin rời và sạc dự phòng, rượu bia, thuốc lá là các nhóm không nhận ở hầu hết tuyến. Một số nhóm như giò chả, thịt khô, sữa, trứng, thuốc tây và thực phẩm chức năng vẫn gửi được nhưng có phụ thu và có rủi ro bị hải quan giữ — nhân viên báo trước khi nhận hàng. Xem đầy đủ 41 nhóm mặt hàng cho từng tuyến tại trang Hàng gửi được.
Có lấy hàng tận nơi không, mất phí không?
Có và miễn phí trong TP.HCM — nhắn Zalo trước 15h là lấy hàng trong ngày. Khách ở Khánh Hòa mang hàng tới chi nhánh Nha Trang. Các tỉnh khác gọi hotline để được hướng dẫn gửi hàng về kho.
Cước gửi hàng tính thế nào?
Tính theo mức cao hơn giữa cân thực và cân quy đổi — cân quy đổi bằng Dài × Rộng × Cao (cm) chia 5000. Hàng nhẹ mà cồng kềnh như chăn gối, snack thường bị tính theo kích thước. Một số nhóm hàng có phụ thu riêng. Dùng công cụ tính cước trên trang để xem mức ước tính ngay.
Mất hàng hoặc hư hỏng thì đền thế nào?
Có mua bảo hiểm: đền 100% cước và giá trị hàng khai báo. Không mua bảo hiểm: đền cước và tối đa 100 USD. Mỗi kiện đều được cân trước mặt khách và chụp ảnh để đối chiếu về sau.
Theo dõi đơn hàng ở đâu?
Mỗi kiện có mã theo dõi, tra tại trang Tra cứu đơn trên website cho tới khi người nhận ký nhận.
Minh Thiện Logistics là công ty nào, ở đâu?
Công ty TNHH Minh Thiện Station, mã số thuế 0319241592. Kho chính tại 5/5 Nguyễn Văn Vĩnh, P. Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh — sát sân bay Tân Sơn Nhất; chi nhánh Nha Trang tại 45 Nguyễn Xiển, P. Bắc Nha Trang, Khánh Hòa. Làm việc T2–CN: 8:00 – 21:00. Hotline và Zalo: 0589.77.89.89 (Ms Min).
Làm sao để nhận báo giá gửi hàng?
Gọi hoặc nhắn Zalo 0589.77.89.89, gửi ảnh kiện hàng kèm số ký và địa chỉ người nhận là có báo giá, không cần ra kho. Hoặc nhập số ký vào công cụ tính cước trên trang để xem mức ước tính ngay.