Gửi chiếc laptop đi Mỹ: 8 bước chuẩn bị để máy không hỏng, không kẹt

Những điểm chính:

• Pin gắn trong laptop thuộc nhóm hỏi trước: nhắn Zalo 0589.77.89.89 kèm ảnh máy trước khi đóng thùng hay mang tới kho.
• Trước khi gói cần sao lưu dữ liệu, đăng xuất tài khoản gắn với máy (iCloud, Microsoft, Google) và tắt máy hẳn, không để chế độ ngủ.
• Khai đúng máy mới hay đã dùng, hãng, model, số sê-ri và giá trị thật; khai chung chung kiểu đồ điện tử dễ bị hỏi lại.
• Đi nhanh 3–5 ngày làm việc, đi tiết kiệm khoảng 8–12 ngày làm việc; máy cần dùng gấp nên chọn đi nhanh.
• Cục sạc laptop gửi chung được, sạc dự phòng không nhận; nên đọc dòng điện áp input trên cục sạc và gửi ảnh cho người nhận.
• Khách ở tỉnh khác gửi máy về kho TP.HCM bằng xe khách, chành xe hoặc chuyển phát, đóng chắc hơn bình thường vì thùng bị xếp dỡ nhiều lần.

Một chiếc laptop là món đồ đắt nhất trong rất nhiều thùng hàng gửi đi Mỹ: con đi du học cần máy mới, anh chị bên đó cần một chiếc máy cũ còn tốt để đi làm, hay bạn chỉ muốn gửi máy sang bảo hành hãng. Cũng vì đắt nên ai gửi lần đầu đều lo ba chuyện: máy có đi được không, đóng thế nào để màn hình không nứt, và có bị giữ hay phải đóng thêm thuế không. Bài này đi theo đúng thứ tự một chiếc laptop sẽ trải qua, từ lúc bạn sao lưu dữ liệu ở nhà đến lúc người nhận mở hộp bên Mỹ, và chỉ ra chỗ nào hay hỏng việc.

Laptop gửi đi Mỹ được không, có vướng gì không?

Laptop gửi đi Mỹ được. Điểm duy nhất cần hỏi trước là cục pin lithium gắn bên trong máy, vì hàng có pin đi kèm thiết bị luôn phải được xác nhận trước khi nhận.

Gần như mọi laptop hiện nay đều dùng pin lithium-ion. Khi pin nằm trong máy và máy được đóng gói đúng cách thì đây là loại hàng rất phổ biến, nhưng nó thuộc nhóm "hỏi trước" chứ không phải nhóm gửi thẳng như quần áo hay sách. Việc hỏi trước chỉ mất vài phút: bạn nhắn Zalo 0589.77.89.89 (Ms Min), gửi ảnh chiếc máy kèm hãng, đời máy và tình trạng, nhân viên sẽ báo lại đi tuyến nào, cần lưu ý gì. Đừng đóng thùng rồi mang tới mới hỏi, vì lúc đó nếu cần đổi cách đóng thì bạn phải tháo ra làm lại.

Cần tách bạch ba thứ dân gian hay gộp chung:

• Laptop có pin gắn trong máy: thuộc nhóm hỏi trước, thường đi được.
• Cục sạc của laptop (adapter cắm điện): là phụ kiện bình thường, đi kèm máy.
• Sạc dự phòng: Minh Thiện không nhận. Nếu bạn định nhét thêm một cục sạc dự phòng vào thùng "cho tiện" thì hãy bỏ nó ra, vì chỉ riêng món đó cũng đủ khiến cả kiện gặp rắc rối.

Ngoài pin, laptop không nằm trong nhóm hàng cấm hay hạn chế khác khi gửi đi Mỹ cho nhu cầu cá nhân. Chuyện còn lại là khai báo trung thực, đóng gói chắc và chọn tốc độ giao hợp với nhu cầu của người nhận. Từng việc đó sẽ được nói kỹ ở các phần sau.

Những ai hay gửi laptop đi Mỹ và vì sao?

Có bốn nhóm gửi nhiều nhất: người nhà gửi cho du học sinh, người thân gửi cho nhau, người gửi máy đi sửa hoặc bảo hành, và người gửi máy cũ sang cho người quen bán lại. Mỗi nhóm có một vài cách xử lý khác nhau nên đáng đọc để biết mình thuộc nhóm nào.

Du học sinh và gia đình. Đây là trường hợp phổ biến nhất. Học kỳ sắp bắt đầu, máy bên đó hỏng hoặc quá yếu để chạy phần mềm của ngành, nên cả nhà gom một chiếc máy ở Việt Nam gửi sang. Nhóm này thường cần giao nhanh vì có hạn nộp bài, và thường gửi kèm vài món khác như sách, áo ấm, thuốc cảm thông thường. Lưu ý: những món kèm theo cũng phải qua sàng riêng, đừng mặc định cứ nhét vào thùng là xong.

Người thân gửi cho nhau. Anh chị đang làm việc ở Mỹ nhờ gia đình chọn giúp một chiếc máy mua ở Việt Nam, hoặc cha mẹ ở quê gửi máy mình không dùng nữa cho con cháu bên đó. Máy thường là loại đã dùng, và đây là chỗ khai báo hay bị sai nhất, sẽ nói ở phần giấy tờ.

Gửi máy đi sửa hoặc bảo hành. Một số hãng chỉ nhận bảo hành ở Mỹ, hoặc người dùng muốn nhờ thợ quen bên đó. Với nhóm này, máy sẽ phải gửi đi rồi gửi lại, nên người gửi cần ghi chép kỹ tình trạng máy ngay từ đầu để đối chiếu khi nhận về.

Gửi máy cũ cho người quen bán lại. Có người gom vài chiếc máy cũ để bên Mỹ bán lại cho cộng đồng. Đây là trường hợp giáp ranh giữa hàng cá nhân và hàng thương mại, nên khi nhắn Zalo hãy nói thật số lượng và mục đích để bên vận chuyển hướng dẫn cách khai đúng. Giấu số lượng hoặc khai hàng bán thành quà biếu là lý do hàng bị giữ hay gặp nhất.

Chuẩn bị chiếc máy trước khi đóng thùng: làm những gì ở nhà?

Trước khi gói, hãy sao lưu dữ liệu, đăng xuất tài khoản khỏi máy, tắt khóa đăng nhập cũ và tắt máy hẳn, chứ không để chế độ ngủ. Những việc này không tốn tiền, chỉ tốn khoảng nửa tiếng, nhưng tránh được các sự cố khó chịu nhất sau này.

Tám bước chuẩn bị dưới đây là thứ tự nên làm, nhất là nếu máy sẽ đổi chủ ở bên kia:

1. Sao lưu toàn bộ dữ liệu cần giữ. Chép lên ổ cứng ngoài hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây. Hàng đi đường dài luôn có rủi ro va đập, và một ổ cứng hỏng thì không dữ liệu nào cứu được.
2. Đăng xuất tài khoản gắn với máy. Với máy Apple là tài khoản iCloud và chức năng Tìm máy; với máy Windows là tài khoản Microsoft; với máy Chromebook là tài khoản Google. Nếu máy đổi chủ mà chưa gỡ liên kết, người nhận sẽ không kích hoạt hoặc dùng được máy, và bạn phải đăng nhập từ xa để gỡ giúp, rất mất thời gian.
3. Tắt mã hóa ổ đĩa hoặc ghi lại khóa khôi phục. Nếu bạn đã bật mã hóa toàn ổ, hãy cất khóa khôi phục ở chỗ an toàn. Máy mà quên mật khẩu lúc nhận thì gần như thành cục chặn giấy.
4. Gỡ mật khẩu cấp thấp (BIOS, mật khẩu khởi động) hoặc ghi lại. Nhiều máy văn phòng cũ có mật khẩu kiểu này mà người dùng quên mất đã đặt.
5. Nếu bán hoặc tặng, khôi phục cài đặt gốc. Xóa sạch dữ liệu cá nhân, kể cả ảnh, tài khoản ngân hàng đã lưu trên trình duyệt.
6. Tháo mọi thứ gắn ngoài. USB, thẻ nhớ, ổ đĩa quang, đầu thu chuột không dây, tất cả bỏ ra khỏi cổng. Cổng USB có thứ cắm sẵn rất dễ gãy khi bị ép.
7. Chụp ảnh máy. Chụp mặt trước, mặt sau, các góc, màn hình đang sáng và tem số sê-ri. Nếu sau này có tranh chấp về va đập, đây là bằng chứng bạn cần.
8. Tắt máy hẳn. Không để chế độ ngủ hay ngủ đông, vì máy có thể tự bật khi bị xóc hoặc khi nắp mở hé, vừa nóng vừa hao pin trong thùng kín.

Việc ghi lại số sê-ri, hãng và model đặc biệt hữu ích vì chúng sẽ có mặt trong tờ khai hàng hóa. Ghi sẵn một dòng như "Laptop hãng X, model Y, số sê-ri Z" trong điện thoại, khi nhân viên hỏi bạn chỉ cần đọc.

Đóng gói laptop thế nào để màn hình không nứt và vỏ không móp?

Dùng hộp gốc của máy nếu còn, đệm kín mọi khoảng trống, đặt máy ở giữa thùng và không để vật nặng đè lên mặt màn hình. Đó là bốn ý quan trọng hơn mọi chi tiết khác.

Hộp gốc của hãng là thứ tốt nhất vì khoang xốp được đúc đúng kích thước máy. Nếu bạn giữ hộp, đặt máy vào đúng khoang, đóng nắp, rồi đặt cả hộp vào thùng ngoài với lớp đệm xung quanh. Nếu hộp gốc đã mất hoặc quá rách, hãy dùng thùng carton mới, đệm đáy và hai bên bằng xốp hơi hoặc xốp định hình, và bọc máy bằng một túi chống sốc trước khi cho vào.

Điều bạn không nên làm là cuốn máy trong quần áo rồi nhét vào góc va-li hoặc thùng. Quần áo mềm nhưng không chống va đập theo chiều ép, và khi thùng bị xếp chồng thì máy chính là chỗ chịu lực đầu tiên. Màn hình laptop mỏng, chỉ cần một vật cứng như hộp giày, sách bìa cứng hay chai nước đè lên nắp là đủ tạo vết nứt từ góc.

Ba lỗi đóng gói gặp nhiều nhất với laptop:

• Để khoảng trống quanh máy. Máy xê dịch trong thùng mỗi lần xóc, và va vào thành thùng nhiều lần thì cộng dồn thành vết móp hoặc rạn.
• Xếp laptop sát đồ nặng. Sách, hộp đồ hộp, chai lọ nằm cạnh máy đều là mối nguy. Nên để laptop một mình, hoặc chỉ chung với đồ nhẹ.
• Đặt máy sát thành thùng. Thành thùng là chỗ chịu va đầu tiên. Máy phải nằm giữa, cách thành ít nhất vài phân bằng vật đệm.

Minh Thiện đóng gói, thùng và hút chân không đều miễn phí. Nghĩa là bạn có thể mang máy tới kho TP.HCM trong hộp gốc hoặc để máy trần trong túi, nhân viên sẽ đóng lại cho đúng cách. Với laptop, nhiều người vẫn thích tự đóng bằng hộp gốc rồi để kho kiểm lại và bọc ngoài. Cách này an toàn nhất vì chính chủ máy hiểu máy mình nhất.

Khai báo laptop thế nào để không bị hỏi, không bị giữ?

Khai đúng loại máy (mới hay đã dùng), đúng hãng, model, số sê-ri, đúng giá trị thật và đúng mục đích (dùng cá nhân hay bán). Bốn chữ "đúng" này là tất cả những gì cần nhớ.

Laptop là món hàng điện tử có giá trị nên nó là loại hàng được chú ý khi qua hải quan. Hải quan Mỹ thường không làm khó hàng cá nhân khai rõ ràng, nhưng sẽ hỏi lại khi tờ khai mơ hồ, ví dụ ghi chung chung "đồ điện tử" hoặc "quà", không có model, hoặc giá trị rõ ràng thấp hơn giá thực của loại máy đó. Khai thiếu thành thật không có lợi nào: nếu bị giữ, chậm trễ nhiều ngày còn tốn hơn mọi khoản bạn định tiết kiệm.

Về thuế, phần này khiến nhiều người lo nhất và đáng nói rõ: với tuyến Mỹ của Minh Thiện, giá cước đã gồm thuế và người nhận bên Mỹ không phải trả thêm khoản nào khi nhận hàng. Bạn không cần dặn người nhận chuẩn bị tiền mặt cho nhân viên giao. Tuy vậy, "đã gồm thuế" không có nghĩa bạn khai sao cũng được. Khai đúng vẫn là điều kiện để kiện hàng thông quan trơn tru.

Còn ô tính cước dưới đây giúp bạn biết chi phí cho chiếc máy của mình. Chi phí phụ thuộc vào cân nặng thực tế, kích thước thùng sau khi đóng gói và tốc độ bạn chọn. Một chiếc laptop gọn trong hộp gốc có thể nặng hơn bạn nghĩ vì xốp và hộp, và phần thể tích của thùng đôi khi tính nhiều hơn cân thật. Nhập số liệu vào ô tính hoặc nhắn Zalo để nhân viên báo con số cụ thể.

Gửi kèm sạc, chuột và phụ kiện có sao không?

Cục sạc, dây nguồn, chuột có dây, túi chống sốc đều gửi chung được; riêng sạc dự phòng thì không. Nhưng có vài chỗ nên kiểm tra kỹ.

Điện áp là điều nhiều người quên. Nước Mỹ dùng điện 110V, ổ cắm hai chấu dẹt. Phần lớn cục sạc laptop hiện nay hỗ trợ dải điện áp rộng, ghi trên nhãn là input từ khoảng 100 đến 240V, nên cắm ổ Mỹ được qua một đầu chuyển đơn giản. Hãy đọc dòng "Input" in trên cục sạc và chụp ảnh gửi người nhận. Nếu cục sạc chỉ chạy được 220V, người nhận sẽ phải mua cục sạc khác bên Mỹ, và việc đó rẻ, dễ hơn lo đổi điện.

Chuột không dây, bàn phím rời nên để pin đã gắn sẵn bên trong thiết bị nhưng tắt công tắc, hoặc tháo pin ra khỏi máy nếu có thể và đóng riêng. Pin rời không đóng cẩn thận có thể chạm nhau trong thùng. Nếu chuột hay bàn phím dùng pin sạc lithium gắn trong, báo luôn khi nhắn Zalo để nhân viên cho biết cách xử lý.

Ổ cứng ngoài, USB đựng dữ liệu cũng gửi được, nhưng nếu bên trong có dữ liệu quan trọng thì hãy sao lưu thêm một bản ở nhà. Một ổ cứng cơ học rất nhạy với va đập, nên nếu có thì hãy bọc riêng một lớp đệm dày hơn.

Cuối cùng, đừng kèm các món chưa rõ tình trạng vào thùng laptop. Thuốc Tây, thực phẩm, nước hoa là các món cần hỏi riêng, và gom chung vào thùng laptop chỉ khiến cả thùng phải mở ra kiểm lại. Muốn gửi, hãy tách thành kiện riêng hoặc hỏi trước.

Laptop nên đi nhanh hay đi tiết kiệm?

Laptop giá trị cao và thường cần dùng gấp, nên đa số chọn đi nhanh 3–5 ngày làm việc; đi tiết kiệm mất khoảng 8–12 ngày làm việc và hợp khi người nhận chưa cần ngay.

Số ngày trên là số đo thật theo ngày làm việc, trang thời gian giao thực tế có trung vị khoảng 3 ngày cho đi nhanh và 9 ngày cho đi tiết kiệm. Đây là số trung vị nên có kiện nhanh hơn, có kiện chậm hơn, nhất là vào mùa cao điểm như lễ cuối năm hay đầu năm học.

Với laptop, việc nên cân nhắc nhất là rủi ro hơn là tiền. Một chiếc máy nằm trên đường thêm vài ngày không hỏng đi, nhưng một người nhận chờ máy để làm bài thi thì mỗi ngày đều quan trọng. Nếu hàng không gấp, đi tiết kiệm là lựa chọn hợp lý. Nếu có hạn chót cụ thể như nhập học hay bắt đầu việc mới, hãy chọn đi nhanh và tính lùi từ ngày cần.

Một mẹo nhỏ: đừng chờ tới sát ngày cần mới gửi. Cộng thêm thời gian từ lúc bạn tới kho, cân, chụp ảnh xác nhận, đóng gói, xếp chuyến bay, rồi tới thông quan bên Mỹ và giao tận nhà. Nên chốt gửi sớm hơn hạn dùng ít nhất vài ngày làm việc để còn chỗ cho sự cố.

Quy trình gửi laptop đi Mỹ từng bước ở Minh Thiện ra sao?

Nhắn Zalo kèm ảnh máy và ước chừng số ký, đưa máy tới kho hoặc hẹn lấy tận nơi (chỉ ở TP.HCM), kho cân và chụp ảnh gửi bạn xác nhận, rồi đóng gói và bay.

1. Nhắn Zalo 0589.77.89.89. Gửi ảnh chiếc máy, nói hãng, đời máy, máy mới hay cũ, có gửi kèm phụ kiện nào, và gửi cho ai ở Mỹ.
2. Nhận câu trả lời về pin và tuyến đi. Nhân viên báo máy đi tuyến nào, có cần lưu ý gì khi đóng gói.
3. Đưa máy tới kho. Khách ở TP.HCM mang tới 5/5 Nguyễn Văn Vĩnh, phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh, hoặc hẹn nhân viên lấy tận nơi. Khách ở Nha Trang gửi tại chi nhánh 45 Nguyễn Xiển, phường Bắc Nha Trang, Khánh Hòa.
4. Kho cân và chụp ảnh gửi bạn xác nhận. Bạn nhìn ảnh để chắc món nào đã vào thùng, nặng bao nhiêu.
5. Đóng gói. Đóng gói và thùng đều miễn phí, laptop được đệm kỹ.
6. Bay và thông quan. Hàng đi theo tuyến đã chọn, qua thông quan bên Mỹ.
7. Giao tận nhà người nhận. Người nhận ở Mỹ không trả thêm khoản nào khi nhận.

Trong suốt hành trình, bạn có thể theo dõi trên trang tra cứu vận đơn bằng mã đơn Minh Thiện đưa. Tuyến Mỹ giao tận nhà ở khắp các bang, nên không phụ thuộc vào việc người nhận ở thành phố nào, kể cả các nơi đông người Việt như California, Texas hay Washington.

Ở tỉnh khác có gửi laptop đi Mỹ được không?

Được, nhưng Minh Thiện chỉ có văn phòng ở TP.HCM và Nha Trang, nên khách ở tỉnh khác gửi máy về kho TP.HCM bằng xe khách, chành xe hoặc chuyển phát nội địa. Dịch vụ lấy hàng tận nơi chỉ áp dụng ở TP.HCM.

Với laptop, đoạn đường nội địa là chỗ bạn cần chú ý nhất vì đó là phần Minh Thiện không kiểm soát. Hãy nhắn Zalo trước, gửi ảnh hàng và số ký ước chừng, rồi mới đóng và gửi. Khi chọn nhà xe hoặc đơn vị chuyển phát, ưu tiên nơi chấp nhận hàng điện tử và có hình thức xác nhận nhận hàng. Đóng máy trong hộp gốc và gia cố thùng ngoài chắc hơn mức bình thường vì thùng sẽ bị xếp, dỡ nhiều lần trên đường về kho. Chụp ảnh thùng trước khi giao cho nhà xe, ghi rõ tên người nhận ở kho và số điện thoại liên hệ.

Khi máy tới kho, nhân viên sẽ cân, chụp ảnh gửi bạn xác nhận, rồi đóng gói lại cho đường bay quốc tế. Nếu thùng bị móp hoặc hở khi tới nơi, bạn sẽ thấy ngay trong ảnh và quyết định tiếp cùng nhân viên, thay vì phát hiện ra sau khi máy đã sang tới Mỹ.

Những lỗi hay gặp khi gửi laptop đi Mỹ và cách tránh

Lỗi hay gặp nhất là khai mơ hồ, không đăng xuất tài khoản, đóng gói thiếu đệm và gửi kèm sạc dự phòng. Dưới đây là phần nói kỹ hơn từng lỗi.

Máy bị khóa vì chưa gỡ tài khoản

Đây là lỗi tốn thời gian nhất và không liên quan gì tới vận chuyển. Một chiếc máy còn gắn tài khoản của chủ cũ có thể không kích hoạt được ở tay người mới. Nếu máy đổi chủ, hãy gỡ liên kết từ trước khi gửi. Nếu quên và máy đã tới Mỹ, bạn vẫn có thể đăng nhập tài khoản cũ qua web để gỡ từ xa, nhưng phải có đủ thông tin đăng nhập và mã xác thực hai bước, điều mà không ít người đã đổi số điện thoại thì không còn.

Khai "đồ điện tử" chung chung

Tờ khai ghi chung chung dễ bị hỏi lại. Hãy ghi rõ "laptop", hãng, model, số sê-ri và tình trạng. Chi tiết đó vừa giúp thông quan nhanh, vừa là bằng chứng nếu có tranh chấp bảo hiểm sau này.

Đóng gói bằng quần áo thay xốp

Quần áo che bụi, không chống va. Nếu cần tận dụng chỗ trống, hãy dùng quần áo để lấp khoảng trống phía ngoài lớp xốp, không thay thế lớp xốp.

Cất máy trong thùng chung với đồ nặng

Sách, hộp kim loại, chai lọ nên ở thùng khác hoặc ở lớp đáy, tách khỏi máy bằng vách đệm. Đừng đặt máy ở đáy thùng dưới đồ nặng, vì đó là nơi chịu lực cuối cùng.

Nhét sạc dự phòng vào cho tiện

Minh Thiện từ chối món này. Lỗi này thường do người gửi nghĩ rằng "cục sạc nào cũng như nhau". Cục sạc laptop thì được, sạc dự phòng thì không.

Gửi sát hạn dùng

Máy cần cho kỳ thi hoặc ngày nhận việc mà gửi vào phút chót thì rất dễ trễ. Tính thời gian từ lúc đến kho tới lúc giao, và cộng thêm vài ngày dự phòng.

Có nên mua bảo hiểm hoặc chụp ảnh lưu lại cho máy không?

Nên chụp ảnh và lưu lại số sê-ri là điều tối thiểu; còn việc có cần thêm bảo hiểm cho kiện hàng hay không thì nên hỏi nhân viên theo giá trị máy của bạn.

Laptop là loại hàng mà một vết nứt nhỏ cũng khiến giá trị giảm mạnh. Vì vậy, bước chụp ảnh ở kho không phải thủ tục cho có. Ảnh chụp máy lúc nhận, ảnh thùng đã đóng và ảnh tem dán giúp bạn đối chiếu với tình trạng lúc người nhận mở hộp. Người nhận cũng nên quay video lúc mở hộp, từ khi còn nguyên niêm phong, để nếu có hư hỏng thì có bằng chứng rõ ràng.

Về bảo hiểm hay mức bồi thường khi hư hỏng, mỗi giá trị hàng và mỗi tuyến có điều khoản riêng, nên khi nhắn Zalo hãy nêu rõ giá trị chiếc máy và hỏi thẳng hình thức bảo vệ nào áp dụng. Đừng tự giả định, và đừng hạ giá khai để tiết kiệm phí rồi mong được bồi thường theo giá thật.

Một ví dụ thực tế: gửi laptop cho con đi học ở Mỹ

Chị Lan (tên giả định cho dễ hình dung) ở TP.HCM muốn gửi chiếc laptop mới mua cho con đang học năm nhất ở Mỹ. Học kỳ bắt đầu sau khoảng hai tuần. Chị làm như sau.

Tối thứ Ba, chị nhắn Zalo, gửi ảnh hộp máy và hóa đơn, nói rõ máy mới, hãng nào, kèm cục sạc và một chiếc chuột có dây. Nhân viên trả lời hỏi trước về pin, xác nhận máy đi được ở tuyến đi nhanh, nhắc chị đừng kèm sạc dự phòng và không nhét thuốc vào thùng máy. Sáng thứ Tư chị chọn hẹn lấy tận nơi vì ở TP.HCM. Nhân viên tới, cân máy, chụp ảnh gửi chị xác nhận, đóng thùng.

Trong lúc đó, chị gọi video báo con: đã thấy hộp máy chưa mở, đã ghi số sê-ri, đăng ký sẵn tài khoản mới trên máy ở nhà. Máy đi tuyến nhanh, tới Mỹ trong khoảng 3–5 ngày làm việc, giao tận nhà, con không phải trả thêm khoản nào. Cả chuỗi này thành công vì ba điều: hỏi trước, khai đúng, đóng chắc. Không có bước nào khó, chỉ cần làm đúng thứ tự.

Nhận laptop ở Mỹ: người nhận cần làm gì?

Người nhận kiểm niêm phong, quay video lúc mở hộp, bật máy thử ngay trong ngày và báo ngay nếu có vấn đề.

Khi nhân viên giao tới, người nhận nên nhìn thùng bên ngoài trước khi ký. Thùng móp méo, rách hay ướt là điều cần ghi nhận ngay, ít nhất bằng ảnh. Sau đó mở thùng tại nhà, quay video từ lúc thùng còn nguyên, rồi bật máy, kiểm tra màn hình, bàn phím, cổng sạc, thời lượng pin và quạt tản nhiệt.

Nếu có vấn đề, báo cho người gửi và Minh Thiện sớm trong ngày đầu, kèm ảnh và video. Báo càng sớm, việc đối chiếu càng dễ. Nếu máy chạy bình thường, đừng quên cập nhật hệ điều hành, đăng nhập tài khoản mới, đặt lại mật khẩu và bật tính năng tìm máy. Với laptop vừa nhận từ nước ngoài, việc đặt mật khẩu mới cho chính mình là bước bảo mật đầu tiên.

Người gửi cũng nên nhớ lưu mã đơn và giữ ảnh chụp ở kho cho tới khi người nhận xác nhận máy chạy tốt. Thông tin này nên giữ ít nhất một thời gian sau khi giao, vì có những lỗi như pin phồng hay phím liệt chỉ lộ ra sau vài ngày dùng.

Gửi laptop đi Mỹ: tổng kết lại những điều cần nhớ

Laptop là món hàng đáng gửi đi Mỹ, miễn là bạn xử lý đúng ba phần: hỏi trước về pin, chuẩn bị máy ở nhà, và khai đúng khi gửi. Việc đóng gói, thùng, hút chân không không tốn thêm phí ở Minh Thiện, nên bạn không cần tự đi mua vật liệu đắt tiền, chỉ cần đưa máy tới kho hoặc hẹn lấy tận nơi nếu ở TP.HCM. Ở tỉnh khác, nhắn Zalo trước rồi gửi máy về kho TP.HCM với thùng đóng chắc hơn bình thường.

Nếu bạn muốn xem những mặt hàng khác đi được tuyến Mỹ, trang hàng gửi được đi Mỹ liệt kê theo nhóm, và trang dịch vụ gửi hàng đi Mỹ mô tả đầy đủ các tuyến. Còn nếu bạn đang cầm một chiếc máy cụ thể và chưa biết bắt đầu từ đâu, cách nhanh nhất là chụp ảnh máy, nhắn Zalo 0589.77.89.89 và chờ nhân viên trả lời trong khung giờ làm việc từ 8:00 đến 21:00 mỗi ngày.

Xem thêm

• Dịch vụ gửi hàng đi Mỹ: thời gian, cách tính cước
• Hàng nào gửi đi Mỹ được, hàng nào không
• Thời gian giao hàng thực tế đi Mỹ, đo từ hệ thống
• Tra cứu hành trình kiện hàng