Tóm tắt nhanh: Hàng gửi đi Hàn Quốc bị giữ ở hải quan chủ yếu do khai báo mơ hồ, gửi thịt hoặc sản phẩm động vật, hay sai thông tin người nhận chứ ít khi do vận chuyển. Đi nhanh bằng đường bay mất 3–5 ngày làm việc nếu hồ sơ trơn tru. Mắm cần đóng chống rò, thực phẩm hút chân không từng gói, sạc dự phòng không nhận. Minh Thiện Logistics khuyên nhắn ảnh nhãn trước khi gói món nào chưa chắc.
Những điểm chính:
- Mô tả chung chung như 'food' hay 'quà biếu' là lỗi phổ biến nhất, nên liệt kê từng món, dạng đóng gói và số lượng.
- Thịt, giò chả, trứng, sữa và rau củ quả tươi thuộc nhóm bị kiểm soát chặt nhất khi vào Hàn Quốc, cần hỏi trước.
- Tên và số điện thoại người nhận phải khớp với thông tin họ đăng ký mã thông quan cá nhân, sai một chữ cũng có thể treo đơn.
- Một món có vấn đề có thể kéo cả thùng vào luồng kiểm tra, nên tách món không chắc ra khỏi thùng.
- Khi đã bị giữ, cần xác định hải quan đang yêu cầu gì rồi bổ sung đủ trong một lần để tránh mất thêm ngày.
Nhiều khách nhắn cho chúng tôi cùng một câu: "Thùng hàng của em đang nằm ở Hàn mấy ngày rồi, tra mãi không thấy nhúc nhích". Gần như lúc nào nguyên nhân cũng nằm ở khâu thông quan, tức là thùng hàng bị hải quan Hàn Quốc tách ra để kiểm tra hoặc đòi bổ sung thông tin. Bài này đi qua từng lý do thường gặp, xếp theo mức độ hay xảy ra, để bạn chuẩn bị đơn đúng ngay từ đầu và biết phải làm gì nếu thùng đã bị giữ.
Tuyến Hàn Quốc của Minh Thiện chỉ có một hình thức là đi nhanh bằng đường bay, thời gian thông thường 3–5 ngày làm việc. Con số đó chỉ đúng khi hồ sơ trơn tru. Một thùng bị giữ có thể chậm hơn nhiều ngày, và phần lớn các lần chậm như vậy đều tránh được nếu người gửi hiểu hải quan đang nhìn vào điều gì.
Vì sao hàng gửi đi Hàn Quốc bị giữ ở hải quan?
Hàng bị giữ khi hồ sơ khai báo không khớp với thực tế, khi món hàng thuộc nhóm bị kiểm soát, hoặc khi thông tin người nhận không đủ để làm thủ tục. Đa số trường hợp là lỗi khai báo, không phải lỗi vận chuyển.
Hải quan không mở từng thùng, nhưng mọi kiện đều đi qua hệ thống soi chiếu và đối chiếu dữ liệu. Có ba thứ khiến một kiện bị tách ra khỏi dòng hàng bình thường. Thứ nhất là hình ảnh soi chiếu không giống với mô tả trên phiếu khai. Thứ hai là trong thùng có món nằm trong danh sách phải kiểm tra hoặc phải có giấy phép. Thứ ba là dữ liệu người nhận bị sai hoặc thiếu, ví dụ tên không khớp với thông tin đăng ký thông quan cá nhân.
Khi kiện bị tách, nhân viên hải quan có thể mở thùng, chụp ảnh, yêu cầu người nhận giải trình hoặc yêu cầu giấy tờ chứng minh nguồn gốc. Trong thời gian đó trạng thái đơn thường đứng yên ở khâu thông quan. Đó là lý do bạn thấy tracking "đứng" nhiều ngày mà không có thông báo lỗi nào.
Bị giữ có đồng nghĩa với bị tịch thu không?
Không. Phần lớn kiện bị giữ cuối cùng vẫn được giao sau khi bổ sung thông tin hoặc giải trình xong.
Chỉ những món bị cấm nhập hẳn, hoặc những món thuộc diện phải có giấy phép mà không có, mới bị xử lý theo hướng loại bỏ hoặc trả lại. Với các lỗi khai báo nhẹ như ghi mô tả chung chung hay thiếu số điện thoại người nhận, hải quan thường chỉ chờ bên liên quan cung cấp đủ. Vì vậy việc đầu tiên khi thấy đơn đứng là nhắn ngay cho đơn vị gửi để biết hải quan đang cần gì, thay vì chờ thêm.
Lỗi số 1: Khai đồ ăn bằng một chữ "thực phẩm" hoặc "quà"?
Có, đây là lỗi phổ biến nhất. Mô tả mơ hồ như "food", "quà biếu", "đồ dùng cá nhân" khiến hải quan phải mở thùng ra xem từng món.
Hàng thực phẩm đi Hàn có quy định riêng, và hải quan đặc biệt chú ý tới thùng nào ghi chung chung. Cách khai tốt là liệt kê từng nhóm món: tên món, dạng đóng gói (khô, sấy, đóng hũ, đóng gói chân không), khối lượng ước chừng và số lượng. Khai rõ vừa giúp kiện đi nhanh hơn, vừa giúp người nhận giải trình dễ nếu bị hỏi.
Một vài ví dụ về cách ghi đúng và sai:
- Sai: "đồ ăn Việt Nam". Đúng: "bánh tráng phơi sương đóng túi, mực khô xé sợi đóng túi hút chân không, trà túi lọc".
- Sai: "quà tặng bạn bè". Đúng: tên từng món kèm nơi đóng gói và số lượng gói.
- Sai: "gia vị". Đúng: "nước mắm đóng chai nhựa, ớt bột đóng hũ, muối tôm đóng hũ".
Đừng khai bớt món vì sợ bị giữ. Khi soi chiếu thấy món không có trong phiếu khai, kiện sẽ bị tách chắc chắn hơn nhiều so với một phiếu khai dài nhưng trung thực.
Món ăn nào hay bị hỏi nhiều nhất?
Các món dạng nước, dạng sệt, dạng tươi và món có nguồn gốc động vật là nhóm bị chú ý nhiều nhất.
Mắm, nước chấm, các loại sốt đóng chai dễ rò và hay bị mở ra kiểm tra. Đồ khô từ hải sản và thịt khô thuộc nhóm có quy định riêng về sản phẩm động vật. Rau củ quả tươi, trái cây tươi bị kiểm soát chặt vì lo dịch bệnh thực vật. Với những món này, hãy hỏi chúng tôi trước khi gói, kèm ảnh nhãn hoặc ảnh sản phẩm, để biết chắc có nên cho vào thùng hay không.
Lỗi số 2: Gửi thịt và sản phẩm từ động vật mà không hỏi trước?
Đây là nhóm rủi ro cao nhất. Thịt, giò chả, xúc xích, thịt khô và các sản phẩm làm từ thịt có thể bị giữ lâu, bị loại bỏ hoặc bị trả lại.
Hàn Quốc kiểm soát nhập khẩu sản phẩm động vật rất kỹ để phòng dịch bệnh vật nuôi. Điều này đúng với cả hàng gửi biếu cá nhân với số lượng nhỏ. Nhiều người nghĩ gói giò lụa hút chân không nhỏ thì không sao, nhưng với hải quan, nó vẫn là sản phẩm từ thịt và vẫn bị xếp vào diện kiểm tra.
Lời khuyên thực tế: nếu món bạn định gửi có thành phần thịt, trứng hoặc sữa, hãy nhắn Zalo cho Minh Thiện kèm ảnh nhãn trước khi mua thêm hay đóng gói. Chúng tôi sẽ cho biết món đó nên hay không nên đi. Gửi thử "xem sao" thường tốn thời gian và công sức hơn nhiều so với việc hỏi một câu.
Còn trứng muối, sữa bột, phô mai thì sao?
Cùng nhóm sản phẩm từ động vật nên cùng mức thận trọng: hỏi trước, đừng tự quyết.
Trứng muối, sữa và chế phẩm từ sữa đều có thể bị yêu cầu giấy tờ hoặc bị giữ để kiểm tra nguồn gốc. Mỗi sản phẩm cụ thể có thể được xử lý khác nhau tùy thành phần và cách chế biến, nên không có câu trả lời chung cho tất cả. Gửi ảnh sản phẩm là cách nhanh nhất để được tư vấn đúng.
Lỗi số 3: Thông tin người nhận sai hoặc thiếu mã thông quan cá nhân?
Có. Hàn Quốc thường yêu cầu người nhận có mã số thông quan cá nhân, và tên người nhận phải khớp với thông tin đăng ký mã đó. Sai tên hoặc thiếu mã là lý do rất hay gặp khiến đơn đứng.
Với hàng cá nhân đi Hàn, người nhận thường cần mã số thông quan cá nhân (hay được gọi tắt là PCCC) đăng ký với hải quan nước họ. Mã này gắn với họ tên và số điện thoại của người nhận. Nếu bạn ghi tên theo cách gọi thân mật, ghi thiếu dấu tên đệm trong bản chữ Latin, hoặc dùng số điện thoại khác số đã đăng ký, hệ thống sẽ không khớp và kiện bị treo.
Để tránh lỗi này, hãy làm đúng ba việc trước khi gửi:
- Xin người nhận ở Hàn ảnh chụp thông tin họ đã đăng ký, hoặc hỏi họ cách viết tên chính xác như trên hộ chiếu hoặc thẻ cư trú.
- Hỏi số điện thoại họ dùng khi đăng ký và ghi đúng số đó lên đơn.
- Báo cho chúng tôi nếu người nhận chưa có mã, để cùng xem họ cần làm gì trước khi hàng tới nơi.
Ngoài mã thông quan, địa chỉ nhận cũng quan trọng. Địa chỉ cần đủ thông tin để người giao hàng tìm được, kể cả số phòng nếu là chung cư hoặc khu ký túc xá. Thiếu số phòng có thể khiến đơn đã thông quan xong vẫn giao thất bại.
Gửi cho người nhận không phải người Việt thì có khác không?
Không khác về nguyên tắc, nhưng cần chú ý cách viết tên.
Nếu người nhận là người Hàn, hãy hỏi họ cách viết tên bằng chữ Latin mà họ dùng khi đăng ký. Cùng một cái tên Hàn có thể được phiên âm theo nhiều cách, và chỉ một cách khớp với hệ thống. Cách an toàn nhất là nhờ họ chụp ảnh thông tin đã đăng ký và sao chép đúng từng chữ.
Lỗi số 4: Khai giá trị và mục đích không khớp với thực tế?
Có. Khai giá trị thấp bất thường, hoặc ghi "quà tặng" cho một số lượng giống hệt nhau, dễ bị hải quan coi là hàng thương mại và yêu cầu làm thủ tục khác.
Hàng cá nhân và hàng bán lại được hải quan phân biệt theo dấu hiệu bên ngoài: số lượng cùng loại, giá trị, tần suất và người nhận. Một thùng chứa hai mươi gói cùng một loại bánh, khai giá trị rất thấp và ghi "gift", sẽ trông giống hàng đem bán hơn là quà biếu cho gia đình.
Cách khai trung thực luôn an toàn nhất:
- Ghi giá trị gần với giá mua thật của từng món.
- Nếu mua số lượng nhiều cùng loại, hãy chia thành vài đợt hoặc nói rõ với chúng tôi mục đích để được tư vấn cách làm đúng quy định.
- Giữ lại hóa đơn hoặc ảnh chụp đơn mua để chứng minh nếu hải quan hỏi.
Mỗi nước có mức miễn thuế cho hàng cá nhân riêng. Vượt mức này, người nhận có thể phải nộp thuế nhập khẩu theo quy định của Hàn Quốc. Chúng tôi sẽ báo trước nếu đơn của bạn có khả năng rơi vào trường hợp đó, để người nhận không bất ngờ khi nhận thông báo.
Gửi nhiều thùng liên tiếp cho cùng một người có sao không?
Có thể có. Cùng một người nhận liên tục nhận nhiều kiện trong thời gian ngắn là dấu hiệu hải quan rất để ý.
Nếu bạn có nhiều đồ cần gửi, cách tốt hơn là gom thành một thùng đầy đủ thay vì chia lẻ nhiều kiện nhỏ gửi cách nhau vài ngày. Gom thùng còn giúp phiếu khai rõ ràng hơn, và một lần giải trình thay cho nhiều lần.
Lỗi số 5: Gửi thuốc, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm mà không hỏi?
Có, và đây là nhóm dễ phát sinh yêu cầu giấy tờ nhất. Thuốc Tây, thực phẩm chức năng và mỹ phẩm số lượng nhiều đều nên hỏi trước khi gửi.
Những món này chịu sự quản lý riêng về y tế và an toàn sản phẩm. Với thuốc Tây, hiện chúng tôi chưa khẳng định món nào gửi được hay không, và chúng tôi không muốn bạn gửi rồi mất công. Thực phẩm chức năng và mỹ phẩm có thể được phép với số lượng cá nhân, nhưng số lượng lớn hoặc thành phần đặc biệt sẽ làm tăng khả năng bị giữ.
Khi nhắn hỏi, bạn chỉ cần gửi ảnh nhãn mặt trước và mặt sau, kèm số lượng dự định gửi. Với những món còn nhập nhằng, chúng tôi sẽ trả lời rõ nên gửi, nên giảm số lượng hay không nên gửi, thay vì để bạn tự đoán.
Có món nào Minh Thiện không nhận gửi hẳn không?
Có. Sạc dự phòng, bình gas và các chất cháy nổ không nhận.
Pin đi kèm thiết bị điện tử thì cần hỏi trước, vì tùy loại pin và cách đặt trong thiết bị mà khả năng đi khác nhau. Nước hoa cũng nằm trong nhóm hỏi trước. Các món dễ cháy, dễ nổ là giới hạn chung của đường hàng không, không riêng tuyến Hàn Quốc.
Lỗi số 6: Đóng gói để rò rỉ, vỡ hoặc rách?
Có. Một chai nước mắm rò làm ướt cả thùng sẽ khiến kiện bị giữ, vì nhân viên phải mở ra xử lý và có thể loại bỏ phần bị hỏng.
Đóng gói không chỉ là chuyện bảo vệ hàng, mà còn ảnh hưởng đến việc thông quan. Một thùng sạch, gọn, có phiếu khai khớp với đồ bên trong gần như luôn đi nhanh hơn một thùng nhếch nhác. Các nguyên tắc chính:
- Hàng thực phẩm nên hút chân không từng gói để hạn chế mùi và rò rỉ.
- Mắm và nước chấm cần đóng chống rò: bọc kín nắp, lót túi nilon, đặt đứng và chèn cố định, không để lắc trong thùng.
- Không nhét đầy quá mức làm phồng thùng, vì thùng bị móp dễ rách khi qua máy phân loại.
- Đồ dễ vỡ cần chèn ở cả sáu mặt, không chỉ đáy.
Với khách gửi qua Minh Thiện, việc đóng gói, thùng và hút chân không đều miễn phí. Bạn không cần lo mua thùng hay đồ hút chân không. Điều quan trọng là cho chúng tôi biết trong thùng có món nào dễ rò, để tách riêng và xử lý kỹ.
Có nên tự đóng gói tại nhà rồi mang tới không?
Được, nhưng nên để chúng tôi kiểm tra và đóng lại nếu cần.
Khi hàng tới kho, chúng tôi cân, chụp ảnh gửi bạn xác nhận rồi mới đóng gói theo cách phù hợp để bay. Nếu bạn đã đóng sẵn, chúng tôi vẫn mở ra kiểm tra để đối chiếu với phiếu khai. Việc này giúp hạn chế tình huống phiếu khai ghi một đằng, thùng chứa một nẻo.
Lỗi số 7: Cố gửi thử món mình không chắc?
Đây là lỗi tâm lý hơn là kỹ thuật: "chắc không sao đâu", rồi để thùng đi mà không hỏi. Chỉ cần một món có vấn đề, cả thùng có thể bị giữ cùng.
Hải quan xử lý theo kiện, không theo món. Một gói đồ ăn nằm trong danh sách phải kiểm tra có thể kéo cả thùng vào luồng kiểm tra, kể cả những món hoàn toàn bình thường khác. Nói cách khác, rủi ro của một món không chắc không chỉ thuộc về món đó.
Cách hay nhất là tách riêng. Nếu bạn có một món nghi ngờ, hãy hỏi trước. Nếu câu trả lời là "chưa chắc", hãy để món đó lại và gửi phần còn lại đúng hạn. Một thùng gọn gàng đến đúng hẹn thường tốt hơn một thùng đầy đủ nhưng nằm ở hải quan nhiều ngày.
Bảng tra nhanh: món nào nên hỏi trước khi gửi đi Hàn?
| Nhóm hàng | Mức rủi ro bị giữ | Nên làm |
|---|---|---|
| Quần áo, giày dép, đồ dùng gia đình thông thường | Thấp | Khai đúng loại và số lượng |
| Đồ ăn khô đóng gói sẵn (bánh, trà, gia vị khô) | Trung bình | Liệt kê từng món, hút chân không từng gói |
| Mắm, nước chấm, sốt đóng chai | Trung bình đến cao | Đóng chống rò, hỏi trước nếu số lượng nhiều |
| Thịt, giò chả, xúc xích, thịt khô, trứng, sữa | Cao | Hỏi trước, gửi ảnh nhãn |
| Rau củ quả, trái cây tươi | Cao | Hỏi trước, thường không nên gửi |
| Thuốc Tây, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm số lượng lớn | Cao | Hỏi trước, gửi ảnh nhãn và số lượng |
| Sạc dự phòng, bình gas, chất cháy nổ | Không nhận | Không gửi |
Bảng này chỉ là hướng dẫn chung, không thay thế việc hỏi từng món cụ thể. Khi một món nằm ở nhóm "hỏi trước", đừng suy đoán theo kinh nghiệm của người khác, vì kết quả có thể khác tùy sản phẩm và thời điểm.
Thùng đã bị hải quan giữ rồi thì làm gì?
Liên hệ ngay đơn vị gửi để biết hải quan đang yêu cầu gì, rồi phối hợp cung cấp nhanh thông tin hoặc giấy tờ còn thiếu. Không nên tự liên hệ nhiều đầu mối cùng lúc.
Trình tự xử lý thường diễn ra như sau:
- Xác định lý do bị giữ: thiếu thông tin người nhận, cần giải trình món hàng, cần chứng từ hay phải nộp thuế.
- Chuẩn bị thông tin phản hồi. Với lỗi tên hoặc mã thông quan, người nhận ở Hàn thường là người trực tiếp xác nhận lại. Với lỗi mô tả món, người gửi cần gửi ảnh nhãn, hóa đơn hoặc giải thích công dụng.
- Gửi bổ sung đúng và đủ trong một lần. Gửi thiếu, hải quan hỏi tiếp, mỗi vòng hỏi lại mất thêm ngày.
- Chờ kết quả: được thông quan, phải nộp thuế, hoặc phải xử lý riêng với món bị hạn chế.
Nếu bạn muốn xem tiến độ, dùng trang tra cứu đơn hàng với mã đơn của Minh Thiện. Khi có thay đổi từ phía hải quan, chúng tôi sẽ báo qua Zalo thay vì để bạn tự đoán.
Món bị loại bỏ thì phần còn lại trong thùng có được giao không?
Thường là có, phần hàng hợp lệ vẫn được giao sau khi món vướng được xử lý, nhưng điều này phụ thuộc quyết định cụ thể của hải quan cho từng kiện.
Đây là lý do việc tách món rủi ro ngay từ đầu quan trọng: nó giúp phần còn lại không bị kéo theo. Khi nhắn hỏi chúng tôi trước, bạn có thể quyết định món đó đi hay ở lại, thay vì để hải quan quyết thay.
Gửi đồ ăn đi Hàn từ tỉnh xa thì phải chuẩn bị thế nào?
Tỉnh ngoài TP.HCM không có văn phòng của Minh Thiện. Bạn nhắn Zalo trước, rồi gửi hàng về kho ở TP.HCM bằng xe khách, chành xe hoặc chuyển phát nội địa.
Cách làm gọn nhất cho người ở Hà Nội, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai, Nha Trang hay bất kỳ tỉnh nào là như sau. Đầu tiên nhắn Zalo ảnh hàng và ký ước chừng, để chúng tôi nói trước món nào đi được. Sau đó đóng gói sơ bộ, gửi về kho theo cách nào thuận tiện nhất tại địa phương. Hàng tới kho sẽ được cân, chụp ảnh gửi bạn xác nhận, đóng gói lại và bay.
Riêng khách ở Nha Trang có thể mang tới chi nhánh Nha Trang tại 45 Nguyễn Xiển, P. Bắc Nha Trang, Khánh Hòa. Lấy hàng tận nơi chỉ áp dụng cho khách ở TP.HCM, còn trụ sở tại TP.HCM nằm ở 5/5 Nguyễn Văn Vĩnh, P. Tân Sơn Nhất.
Chi phí và thời gian: bị giữ có làm tăng chi phí không?
Có thể có, tùy nguyên nhân. Nếu phát sinh thuế hoặc thủ tục thêm theo quy định của Hàn Quốc, người nhận hoặc người gửi sẽ được báo trước khi xử lý.
Chi phí đơn hàng đi Hàn phụ thuộc chủ yếu vào cân nặng tính cước và kích thước kiện. Để biết chính xác cho đơn của mình, bạn dùng ô tính cước bên dưới hoặc gọi hotline 0589.77.89.89. Chúng tôi không đưa con số chung trong bài vì mỗi thùng một khác.
Tự tính trước chi phí
Gửi hàng đi Hàn Quốc hết bao nhiêu tiền?
Nhập cân nặng — xem giá ngay, gọi liền được giảm thêm.
Về thời gian, đi nhanh 3–5 ngày làm việc là thời gian của đơn thông quan trơn tru. Thùng bị giữ sẽ cộng thêm thời gian chờ hải quan, và thời gian này không thể biết trước vì phụ thuộc vào việc bổ sung hồ sơ nhanh hay chậm. Cách giảm rủi ro hiệu quả nhất vẫn là khai chính xác và hỏi trước những món không chắc.
Danh sách kiểm tra trước khi giao thùng đi Hàn
Trước khi nhắn chúng tôi nhận đơn, bạn có thể đối chiếu nhanh các mục sau. Làm xong những mục này, khả năng bị giữ giảm đáng kể.
- Đã liệt kê từng món cụ thể, không dùng mô tả chung chung.
- Đã hỏi các món thuộc nhóm thịt, trứng, sữa, rau củ quả, thuốc, thực phẩm chức năng.
- Đã xác nhận cách viết tên và số điện thoại của người nhận khớp với thông tin thông quan của họ.
- Đã xin địa chỉ đầy đủ ở Hàn, kể cả số phòng.
- Đã loại các món không nhận như sạc dự phòng.
- Đã chọn cách đóng chống rò cho mắm và nước chấm.
- Đã giữ hóa đơn hoặc ảnh chụp đơn mua của các món có giá trị.
Thùng hàng đi Hàn không khó gửi, nhưng nó đòi hỏi sự trung thực và chính xác ở khâu khai báo. Nếu bạn còn món nào phân vân, cách tốt nhất vẫn là nhắn Zalo 0589.77.89.89 kèm ảnh, chúng tôi sẽ trả lời cụ thể từng món. Bạn có thể xem thêm danh sách món gửi được tại trang hàng gửi được đi Hàn Quốc và thông tin dịch vụ tại gửi hàng đi Hàn Quốc.
Xem thêm
Câu hỏi thường gặp
Hàng gửi đi Hàn Quốc bị giữ ở hải quan bao lâu?
Không có con số cố định. Đơn trơn tru đi nhanh 3–5 ngày làm việc, còn đơn bị giữ phụ thuộc hải quan cần gì và bạn bổ sung nhanh hay chậm. Thiếu thông tin nhỏ thường xử lý nhanh hơn so với món phải giải trình.
Vì sao tracking đứng yên ở khâu thông quan mấy ngày liền?
Thường là kiện đã bị tách ra để kiểm tra hoặc chờ bổ sung thông tin người nhận. Bạn nên nhắn ngay cho đơn vị gửi để hỏi lý do thay vì chờ, vì mỗi ngày chờ thêm không giúp kiện tự thông quan.
Gửi đồ ăn đi Hàn Quốc có dễ bị giữ không?
Đồ khô đóng gói sẵn thường dễ đi hơn, còn mắm, nước chấm, thịt, trứng, sữa và rau củ quả tươi hay bị kiểm tra kỹ. Bạn nên liệt kê từng món và hỏi trước các món thuộc nhóm hay bị giữ.
Người nhận ở Hàn có cần mã thông quan cá nhân không?
Với hàng cá nhân, Hàn Quốc thường yêu cầu mã số thông quan cá nhân gắn với họ tên và số điện thoại người nhận. Bạn nên xin người nhận ảnh thông tin đã đăng ký và ghi đúng từng chữ lên đơn.
Khai giá trị thấp để đỡ bị đánh thuế có được không?
Không nên. Khai thấp bất thường hoặc ghi quà tặng cho nhiều món giống nhau khiến hải quan nghi là hàng thương mại. Cách an toàn là khai gần đúng giá mua thật và giữ hóa đơn hoặc ảnh chụp đơn mua.
Có món nào Minh Thiện không nhận gửi đi Hàn không?
Sạc dự phòng, bình gas và các chất cháy nổ không nhận. Pin đi kèm thiết bị và nước hoa cần hỏi trước. Thuốc Tây hiện chưa khẳng định được, bạn nên gửi ảnh nhãn để được trả lời cụ thể.
Nếu một món trong thùng bị hải quan loại thì các món còn lại có sao không?
Phần hàng hợp lệ thường vẫn được giao sau khi món vướng được xử lý, nhưng quyết định cuối cùng thuộc về hải quan cho từng kiện. Vì vậy nên tách món không chắc ra ngay từ đầu.
Gửi đồ ăn đi Hàn từ tỉnh xa có được không?
Được. Tỉnh ngoài TP.HCM không có văn phòng nên bạn nhắn Zalo trước, rồi gửi hàng về kho TP.HCM bằng xe khách, chành xe hoặc chuyển phát nội địa. Hàng tới kho sẽ được cân, chụp ảnh xác nhận, đóng gói và bay.
Đóng gói đồ ăn có mất phí không?
Không. Đóng gói, thùng và hút chân không đều miễn phí. Bạn chỉ cần cho biết món nào dễ rò như mắm, nước chấm để chúng tôi xử lý riêng cho kỹ.
Cần gửi hàng hoặc tư vấn thêm?
Gọi Minh Thiện Logistics để được báo giá miễn phí, chính xác trong 5 phút.